南京电信宽带维护常识

发布时间：2017-12-11 06:47:20分享到:

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南京电信宽带用户不能拨号上网的检查步骤:

1、检查电话是否通的，拿起电话机看是否有拨号音。

如果没有拨号音，请检查室内电话是否有断的地方，此问题

主要是由于电话不通造成宽带中断，只要电话恢复正常，宽

带自然就好了（ADSL宽带是由电话线路传输信号的）。

2、检查猫的各个信号灯是否正常（猫的各个指示灯代

表什么意思请查询猫的说明书）具体检查如下：

1）MODEL的宽带信号灯闪烁，说明猫没有检测到南京电信宽

带信号，请在确认电话能正常使用的情况（最好拿电话机在接猫的

电话端口上测试），重新启动猫，如还是不能检测到信号就立即联

系维护人员。如果电话不能正常使用，请申报电话障碍修复电

话线路。

2）MODEL的宽带信号灯恒亮说明已经检测到宽带信号，请检

查MODEL的网卡连接指示灯是否正常，如果不亮或闪烁说明MODEL

到电脑网卡的连接出现问题或电脑设备出现问题，请咨询电脑公司

或懂电脑的朋友（在上网的时候网卡指示灯是闪烁的）。

3）USB猫电源灯只有和电脑连接正常情况下才会亮，宽

带信号灯只有正确安装驱动后才能检测到宽带信号，如果在电

脑比较正常的情况下UBS猫经常死机，请重新拔插MODEL和电脑

相连的USB线，让系统重新检测MODEL的设备

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